绍兴公共自行车借车卡换卡、退卡操作指南-凯发app

　　如何办理退卡手续

　　1、凭本人身份证等有效证件和办卡时所开的收据;若办卡收款收据遗失需提前至少5个工作日致电0575-85142895进行电话预约后方可办理(预约受理时间与业务受理工作时间一致)。

　　2、核对信息后收回借车卡，退还卡上余额;若卡有遗失或损坏，支付15元工本费。

　　4、办理相关业务前请确保该卡没有未还车辆;如有车辆遗失或损坏需进行赔偿后方可办理。

　　5、办卡一月个后方可退卡;游客卡除外，但游客卡需到原办卡点办理退卡。

　　如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续

　　补卡、换卡需携带本人身份证及办卡时所开具的收据;若办卡收款收据遗失需至少提前5个工作日致电0575-85142895进行电话预约后方可办理(预约受理时间与业务受理工作时间一致)。

　　办理相关业务前请确保该卡没有未还车辆;如有车辆遗失或损坏需进行赔偿后方可办理。

　　1、换卡：

　　①非人为原因造成借车卡不能使用的，可到管理中心免费更换。

　　②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付15元的补卡工本费，再办理换卡手续。

　　2、遗失补办：

　　①遗失后立即致电0575-88061919，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行口头挂失。

　　②挂失期间找回，可拨打0575-88061919，取消挂失。

　　③原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写挂失承诺书。

　　④交纳15元补卡工本费用。补办新卡后，原卡上的余额会转移至新卡账户上。